الرجاء ادخال كلمة للبحث
التعرفة

في البداية، لا بد من الاشارة الى ان تعرفة المياه ينبغي ان يتم تطبيقها تبعا لقانون التعرفة المصدر لعام 2013، و الذي يقتضي بان التعرفة الصحيحة تهدف الى الاستقرار و الاستمرار المالي لمزودي الخدمات و يتم ذلك عبر تغطية التكاليف التشغيلية مع تحقيق رضى المستهلك النهائي.

عند مصادقة مجلس تنظيم قطاع المياه على التعرفة المقدمة، فانه غالبا ما يتم مراعاة النقاط التالية:-

  • مراعاة ان تكاليف مزودي الخدمات قد تم تغطيتها بغية الاستمرارية في تقديم الخدمة
  • مراعاة الاستقرار المالي بغية استمرار الخدمة و توسعها و جودتها
  • مراعاة قدرة المستهلك على تسديد قيمة فاتورة المياه       خاصة فيما يتعلق بالدخل الشهري
  • مراعاة على فئات محدودية الدخل في المجتمع من تغطية الحاجات الاساسية
  • مراعاة سعر المياه مع جودة الخدمة و مع المعايير المدرجة في هذا الشأن
  • يرجى الاطلاع على الاسئلة و الاجوبة ادناه لمزيد من الايضاحات حول التعرفة

لماذا يجب ان ندفع المال مقابل استهلاك المياه؟

في الحقيقة، فان المياه هي مصدر طبيعي يتم الحصول عليها عبر امطار الشتاء و المياه الجوفية المخزنة في باطن الارض و التي تراكمت منذ سنوات، و لكن يجب ان نفكر سويا في الجهد الذي يبذله مزود الخدمة لايصال المياه الى منازلنا، حيث يقوم بالعمل على تجهيز و تطوير البنى التحتية من انابيب، مضخات، خزانات، مواد لمعالجة المياه و تنقيتها، العدادات و غير ذلك من العدد و اللوازم، بالاضافي الى ذلك، فان هناك فريق من العمل يقوم على تشغيل و ادارة هذه المنظومة ككل، و التأكد من ان الخدمة تصل الى منازل المستهلكين بفاعلية، من هنا، فان قيمة فاتورة المياه هي بالحقيقية قيمة خدمة التوصيل و ليس قيمة المياه بحد ذاتها.

لماذا يقوم مزودي الخدمات بتحديث التعرفة؟

حسب القانون المدرج، فان على مزودي الخدمات القيام بمراجعة التعرفة بشكل منتظم، سواء كانت اسعار خدمات المياه او اسعار خدمات الصرف الصحي و المياه المعالجة، و من هنا فان الاسعار المعدلة ما هي الا انعكاس لواقع التكاليف و خاصة تكاليف التشغيل و الصيانة، بتعبير اخر، حيثما اختلفت مكنونات تكاليف المياه، فانه لا بد و ان تختلف اسعار المياه ايضا، حيث اختلاف نسبة التضخم، تكاليف الموظفين، ارتفاع اسعار المواد و غيرها، و من هنا، فان الحصول على تكاليف مغطاه، يعني حتما الوصول الى خدمات مياه افضل و جودة، امكانية التوسع و اضافة مستهلكين جدد، و بالمجمل الوصول الى استمرارية 

ما هو الفرق بين تعرفة المياه و اسعار المياه؟

تعرفة المياه، هي الاسعار المرتبطة بالمياه المزودة الى المستهلكين من قبل مزود الخدمات من خلال انابيب و خطوط نقل و الشبكات، و من هنا فان تعرفة المياه ما هي الا تكاليف نقل و توصيل خدمة المياه و معالجتها و تنقيتها و تخزينها و نقلها الى المستهلك النهائي، بالاضافة الى توصيل المياه، فان الامر ايضا يشمل تكاليف ادارة الخدمة من فوترة المشتركين، اما بالنسبة الى اسعار المياه، فان مصطلح سعر المياه انما هو عام و يشير الى خصوصية اسعار القوارير الزجاجية الممتلئة بالمياه، كذلك الحال بالنسبة الى تنكات المياه، ضخ المياه الزراعية و نحوه.

اين تصرف الاموال الاضافية التي يسددها مستهلكو المياه؟

عند ارتفاع اسعار المياه، هذا يعني حصرا ان مزود الخدمات كان يعمل بخسارة و بالتالي عدم تغطية تكاليفه، و من هنا فان كافة الاموال التي يتم جمعها تنفق ضمن تطوير نظام المياه و توسعة الشبكة و امتداد الخدمة و جودتها. 

من المسؤول عن تحديد و تنظيم اسعار المياه في فلسطين؟

عمليا، فان مزودي خدمات المياه هم من يقوموا بتحديد اسعار المياه و الصرف الصحي، و طبقا لقانون المياه لعام 2014، فان مجلس تنظيم قطاع المياه هي المؤسسة الوحيدة التي اوكل اليها المصادقة على اسعار المياه و الصرف الصحي بعد العمل على دراستها و تصحيحها بما يراعي استمرارية الخدمة و قدرة المستهلك على تسديد الفاتورة، و كما هو واضح في قانون التعرفة المصدر لعام 2013

هل يتمكن طبقة محدودي الدخل و الفقراء من الحصول على المياه؟

في الواقع، فان عملية تسعير المياه و تعرفتها تأخذ بعين الاعتبار هذه الحاجة الخاصة، حيث في الوضع الطبيعي فن قيمة فاتورة المياه و الصرف الصحي لا تتعدى 3 الى 5 بالمائة من متوسط دخل الفرد و خاصة الطبقة الفقيرة.

ملفات